Вопрос-ответ: как поступить, если показания общедомового счетчика не учитывают?

Совет дала Марина Аносова, юрист частной практики, кандидат наук

- У нас в многоэтажке на улице Суворова установлен общедомовой тепловой счетчик. Но его показания почему-то не учитывают. Как исправить эту несправедливость?

У вас есть вопрос? Хотите сообщить новость? Звоните в редакцию по телефону 42-02-83 или пишите на redaktor@progorod33.ru. Также вы можете поделиться этой новостью с редактором портала прямо сейчас.

Совет дала Марина Аносова, юрист частной практики, кандидат наук:

- Собственник жилья, который не имеет задолженности по платежам за коммунальные услуги, должен обратиться в свою управляющую компанию с письменным заявлением. Если в тексте обращения будет дана ссылка на статью 10 Закона "О защите прав потребителей", коммунальная служба даст ответ в течение 10 дней.

Как быстро ваша управляющая компания реагирует на обращения? Расскажите в комментариях!

Если же пометки жилец не сделает, ответа, возможно, придется ждать 30 дней. Управляющая компания проигнорировала обращение? Собственник должен обратиться с жалобами в жилищную инспекцию, прокуратуру или суд.