В квартире жара, а батареи всё ещё горячие: что делать и как вернуть деньги — инструкция депутата

Солнце за окном греет почти по-летнему, а радиаторы в комнатах продолжают отдавать тепло так, будто на дворе январь. Знакомая картина для многих горожан в апреле. Воздух становится спертым, дышать тяжело, а спать — невыносимо. Но терпеть эту жару вовсе не обязательно. Рассказываем, как действовать по закону.

В Госдуме проблему весеннего перегрева хорошо знают. Александр Аксененко, занимающий пост зампреда комитета по строительству и ЖКХ, в беседе с РИА Новости подробно разобрал алгоритм действий для жильцов. По его словам, ссылаться на погоду бесполезно, но есть другие рычаги.

Почему батареи не остывают, даже когда тепло

Отключение теплоснабжения привязано не к календарю, а к показаниям уличных термометров. Правила гласят: подачу энергии прекращают только после того, как среднесуточная температура продержится выше 8 градусов как минимум пять суток подряд. Если днем столбик поднимается до 15, а ночью падает до нуля, по формальным признакам отопительный сезон еще не закончен.

Но это не значит, что жильцы обязаны жить в сауне. Законом установлены четкие рамки: в обычных помещениях — от 18 до 20 градусов, в угловых — от 20 до 22. Как только эти показатели превышены, начинается нарушение.

Первый шаг: дать сигнал управляющей компании

В домах старой застройки регулировку тепла проводят вручную — слесари перекрывают задвижки в подвале. В новостройках за процесс отвечает автоматика. Если радиаторы пекут нещадно, первый звонок — в диспетчерскую.

Аксененко советует действовать сообща. Одиночные заявки часто тонут в бумагах, а коллективное обращение с подписями нескольких квартир заставляет УК реагировать быстрее.

Если реакции нет — фиксируем нарушение

Когда батареи продолжают работать на полную, а температура в комнатах превышает норму более чем на 4 градуса, пора вызывать аварийную службу. Приехавший специалист обязан сделать замеры в нескольких помещениях и оформить акт проверки.

«На основании этого документа можно требовать уменьшения платы за отопление», — подчеркивает депутат.

Весеннее потепление не отменяет правил отключения, но и не заставляет жильцов задыхаться. Закон дает право требовать регулировки, а в случае бездействия — фиксировать нарушения и добиваться перерасчета. Главное — действовать последовательно и опираться на нормативы.

Ранее мы писали: Синоптики изменили прогноз для Центральной России на апрель: месяц встретит майским теплом и грозой и Моя слабость в «Фикс Прайс»: рыбные консервы, которые покупаю уже третий год — стоят копейки и без лишнего в составе