Во Владимирской области стали жаловаться на МФО и приостановку банковских операций

С начала 2026 года жители Владимирской области стали чуть активнее обращаться в главный финансовый регулятор страны. По данным Банка России, за первые три месяца поступило 497 жалоб от местных жителей. Это на 3% больше, чем за тот же период годом ранее.

Люди по-прежнему чаще всего недовольны работой банков, но здесь картина немного улучшилась. Количество таких обращений сократилось на 3% и составило 278. Жители региона стали меньше жаловаться на автокредиты, денежные переводы, условия по вкладам, качество сервиса и на случаи обмана. Однако появилась другая тревожная тенденция: выросло число жалоб на отказы или приостановку банковских операций — с 28 до 41. Это связано с требованиями законодательства: сейчас банки обязаны замораживать на два дня любые подозрительные переводы, а также блокировать карты тех клиентов, которых заподозрили в обналичивании чужих средств, добытых незаконно.

Что касается страховых компаний, то здесь в регионе заметен стойкий положительный тренд. Количество претензий продолжает снижаться. За первый квартал этого года люди направили всего 24 обращения. Уменьшились споры по поводу скидки за безаварийную езду. Зато появились отдельные нарекания на то, как долго страховщики производят выплаты.

А вот микрофинансовые организации вызвали у жителей области куда больше недовольства, чем раньше. Количество жалоб на МФО подскочило на 20%, достигнув 65 обращений. Основные проблемы связаны с тем, что людям трудно вернуть деньги, когда они отказываются от навязанных дополнительных услуг. Также поступают сигналы о списаниях со счетов без согласия человека — в том числе из-за действий мошенников.

- Также у клиентов возникают разногласия с МФО по вопросам погашения долга, - добавили во владимирском отделении Банка России.

Ранее мы сообщали, что с января 2026 года жители Владимирской области взяли в банках кредиты на общую сумму 41 миллиард рублей. После того как Центробанк пошел на понижение ключевой ставки, следом уменьшились и ставки по займам. В итоге финансовая активность местных жителей заметно выросла — общий объем выданных региону средств увеличился на 23%.