Жители Владимирской области стали чаще жаловаться на воду, шум и интернет-покупки
За первые шесть месяцев 2026 года жители Владимирской области направили в региональное управление Роспотребнадзора 4051 обращение. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года общий объем жалоб практически не изменился, однако структура обращений заметно поменялась.
Основная часть заявлений, как и прежде, связана с защитой прав потребителей. На эту категорию приходится более половины всех обращений. Еще почти 40% касаются соблюдения санитарных норм, а остальные заявления затрагивают вопросы эпидемиологического благополучия.
Среди санитарных проблем лидером стала тема обращения с отходами. Жалоб на мусорные площадки, вывоз отходов и содержание прилегающих территорий стало больше, чем год назад. Одновременно сократилось количество обращений, связанных с условиями проживания, хотя эта тема по-прежнему остается одной из наиболее актуальных.
Наиболее заметный рост произошел в вопросах качества питьевой воды. Если год назад такие обращения составляли сравнительно небольшую часть всех санитарных жалоб, то теперь их доля значительно увеличилась. Также почти вдвое чаще жители стали сообщать о шуме от инженерного оборудования в многоквартирных домах. В числе регулярных претензий остаются загрязнение атмосферного воздуха и качество пищевой продукции.
Изменились и приоритеты в сфере защиты прав потребителей. Если раньше большинство обращений касалось работы магазинов, то теперь первое место заняли различные услуги. Особенно резко выросло количество жалоб на операторов связи — по сравнению с прошлым годом их стало примерно втрое больше.
Кроме того, жители региона все чаще обращаются с претензиями к работе коммунальных служб, организаций бытового обслуживания и финансовых компаний. Существенно увеличилось и число жалоб на покупки через интернет-магазины и мобильные приложения. За год их доля выросла в несколько раз, что говорит о растущем числе спорных ситуаций в сфере дистанционной торговли. Не теряют актуальности и обращения, связанные с банковскими услугами и качеством медицинской помощи.
Ранее мы сообщали, что в Октябрьской школе Вязниковского округа дети жаловались на боли в животе после завтраков и обедов. Выяснилось, что еду готовили на воде из скважины без контроля качества.