Progorod logo

С 1 декабря изменится сбор за возврат билетов РЖД — коснется всех пассажиров

04:01 6 октябряВозрастное ограничение16+
Фото из архива редакции

С 1 декабря 2026 года пассажиров поездов дальнего следования ждут новые правила возврата билетов. Вместо фиксированного сбора в 3,70 рубля размер удержания будет рассчитываться в процентах от тарифа и составит от 1% до 10%. Чем ближе дата отправления поезда, тем больше придется заплатить при отказе от поездки. Нововведение коснется билетов, приобретенных начиная с 1 декабря.

Размер сбора будет зависеть от срока возврата

Самый небольшой процент предусмотрен для пассажиров, которые заранее решили изменить планы. Если билет вернуть за 45 суток и более до отправления, удержат 1% от стоимости тарифа.
При возврате за 30–44 суток сбор составит 3%. Если до отправления остается от 10 до 29 суток — 5%. Наибольшее удержание, 10%, будет действовать для тех, кто сдаст билет за девять суток или меньше до поездки.
Таким образом, пассажирам, которые не уверены в датах путешествия, станет выгоднее принимать окончательное решение как можно раньше.

Что войдет в расчет

Процент будут определять не от полной суммы, заплаченной за билет, а только от тарифной части проезда. Дополнительные услуги в расчет не включаются.
Например, если сам тариф составляет 1000 рублей и пассажир решит вернуть билет менее чем за десять суток до отправления, сбор будет равен 100 рублям. Стоимость постельного белья и сервисных услуг при определении этого процента учитывать не станут.

Старые билеты останутся по прежним правилам

Нововведение распространяется только на проездные документы, купленные с 1 декабря 2026 года. Для билетов, оформленных до 30 ноября включительно, сохранится прежний фиксированный сбор — 3,70 рубля.Это значит, что решающей станет именно дата покупки билета. Даже если пассажир оформит возврат уже после вступления новых правил в силу, для ранее приобретенного проездного документа будет действовать старый порядок.

Почему меняют правила

В РЖД объяснили нововведение большим количеством билетов, которые пассажиры приобретают заранее, а затем сдают незадолго до поездки. В компании рассчитывают, что новая система сделает такие бронирования менее привлекательными и позволит раньше возвращать места в продажу.

По данным РЖД, за 2025 год пассажиры вернули более 25 млн билетов. При этом свыше половины возвратов были оформлены за пять суток или меньше до отправления поездов.

Читайте также:

Уютнее Суздаля, тише Коврова: уголок русской сказки под Владимиром — сюда едут за тишиной и красивыми видами Не курорт, а сказка для всей семьи: вот куда поехали осенью — ласковое солнце и отдых без нервов Проверено редакцией
Перейти на полную версию страницы

Читайте также: