Наверх
Марина Аносова
Кандидат юридических наук, юрист частной практики
07 декабря 2017, 10:34
В нашем доме при строительстве (много лет назад) была допущена ошибка. К электросчетчику с номером нашей квартиры подключены соседи, а наша квартира, соответственно, подключена к счетчику соседей. Управляющая компания была в курсе и ежемесячно много лет подряд нам в квитанцию ставили показания счетчиков соседий, а им в квитанцию - наши показания. Все были согласны с этим, хотя допсоглашения никакого не заключали. Полгода назад управкомпания поменялась и очевидно ей не передали казус с нашими счетчиками. 5 месяцев мы платили по фактическому показанию счетчика (хотя расход был иной). А соседи не жили почти все это время в квартире. То есть они платили рублей по 400 ежемесячно, а у нас едва 100 рублей набегало. Решили сходить в управкомпанию, почему так мало платим мы, семья же большая? И тут все выяснилось. Теперь нам нужно выплатить перерасчет 5 000 рублей, но почему мы должны платить за ошибку управкомпании? Если в следующем месяце эти 5 тысяч добавят в нашу квитанцию, то как поступить?
ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА:
07 декабря 2017, 12:34
Плательщик должен сразу был обратить внимание на то, что новая управляющая компания выставляет к оплате очень маленькие суммы, - комментирует юрист частной практики. к.ю.н. Марина Аносова. Тем более в квитанциях указываются показания счетчиков. Необходимо выяснить каким образом управляющая компания начислила 5 000 руб - по фактическому потреблению за 5 месяцев, по среднемесячному потреблению , или по нормативу. Чтобы избежать таких ситуаций в дальнейшем необходимо обратиться в энергосбытовую компанию для переподключения и последующей поверки счетчиков.
02 декабря 2017, 17:04
Добрый вечер,такая ситуация получилась,подскажите что делать.За машину взяли задаток,в назначенное время машину не выкупают,идём на встречу ,ждем ещё неделю.Денег у покупателей нет, говорят что не могут найти,снять со счета и т. п.Звонил им каждый день результатов ноль.То трубку не берут то ещё что.Говорю, что машину продаю.Теперь они звонят и требуют вернуть задаток.Анонимно ,пожалуйста.
ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА:
05 декабря 2017, 11:56
Во-первых, необходимо уточнить, оформлено ли соглашение о задатке, - комментирует юрист частной практики, к.ю.н. Марина Аносова. Если зафиксировано в договоре, что денежные средства переданы в качестве задатка, то правовые последствия - задаток остается у лица его получившего, если сделка не состоялась не по его вине. Необходимо зафиксировать факт уклонение покупателя от заключения договора купи-продажи в письменном виде. Если не прописано, что это задаток, то это аванс, тогда аванс необходимо вернуть
03 декабря 2017, 17:40
Всем доброго дня. Вопросик такой, ездил по автосервисам и у некоторых висит табличка "работа при клиенте + .. несколько процентов к работе", это вообще законно? У некоторых доходило до 25 процентов!
ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА:
05 декабря 2017, 11:55
Каждый потребитель вправе находиться рядом с автомобилем в процессе ремонта, а исполнитель обязан предоставить потребителю такую возможность, но предоставление такой возможности может быть платным, если требуется соблюдение техники безопасности. Ценообразование на ремонт является открытым и должно быть одинаковым вне зависимости от присутствия или отсутствия хозяина авто, - комментирует юрист частной практики, к.ю.н. Марина Аносова. Возможно увеличение цены оказания услуги в связи с присутствием владельца авто в случае предоставления ему в аренду средств защиты (каска, сигнальный жилет и т.п.) либо как компенсация времени сопровождающего сотрудника, обеспечивающего его безопасность в салоне (чтобы не упал в смотровую яму и т.п.), но тогда в прейскуранте должна быть также твердая цена предоставления в аренду средств защиты, почасовая оплата труда сопровождающего сотрудника
04 декабря 2017, 10:18
Купили квартиру, при покупке продавец предоставил справки из коммунальных служб, что никаких долгов нет. Первые три месяца все было хорошо. Сейчас от ЕРИЦ начали приходить долги, 560 рублей перерасчёт с причиной прочее. Они говорят, что это долги старых хозяев и настаивают на оплате. Что делать в данной ситуации?
ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА:
05 декабря 2017, 11:53
Если в договоре купли-продажи не предусмотрено, что долги по коммунальным платежам переходят к новому собственнику, то такие начисления неправомерны, - комментирует юрист частной практики, к.ю.н. Марина Аносова. Необходимо в письменном виде подать претензию в ЕРИЦ о периоде возникновения задолженности. В случае несогласия либо подать жалобу в прокуратуру с заявлением о проверке правильности начисления, либо дождаться иска ЕРИЦ к новому собственнику о взыскании задолженности и в судебном порядке доказывать ее отсутствие
14 ноября 2017, 10:14
Дома установлен газовый счетчик. Он сломался. До конца гарантии еще 4 года. Мы принесли его в магазин, но оказывается такой марки счетчика у них больше нет. Нигде к городе нет. Что делать в таком случае?
ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА:
14 ноября 2017, 10:14
В случае отсутствия марки газового счетчика в наличии продавец обязан за свой счет приобрести в другом магазине газовый счетчик и передать его потребителю, комментирует юрист частной практики, к.ю.н. Марина Аносова. Если такую модель счетчика сняли с производства, то по договоренности с потребителем продавец может заменить на счетчик с аналогичными характеристиками. Если модель окажется дороже, то продавец не вправе взыскивать сумму превышения цены с потребителя
19 октября 2017, 12:55
У нас во дворе почти под окнами детского сада открыли бар. Вокруг бродят алкоголики + вывески, зазывающие выпить. Хотим написать жалобу, но не знаем "букву закона". Подскажите!
ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА:
19 октября 2017, 18:57
Минимальное расстояние от дошкольного учреждения до пивного бара регламентируется муниципальными актами, сейчас оно должно быть не менее 100 м.
16 октября 2017, 09:22
В последнее время стало очень популярно через интернет распространять слухи и педофилах и маньяках на улицах. Люди поддаются влиянию и верят во все это. Какое наказание положено за распространение ложной информации, которая имеет такой резонанс среди общества? Каким образом люди могут обезопасить себя от такого влияния? Может быть, подскажите какой-то алгоритм действий, чтобы люди не становились заложниками ситуации?
ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА:
16 октября 2017, 18:24
Ответственность за распространение информации, способной вызвать массовый психоз, не предусмотрена, - комментирует юрист частной практики, к.ю.н. Марина Аносова. Есть ответственность только за формы участия в массовых беспорядках и призывы к их совершению, которые могут быть после распространения вышеуказанной информации.
06 сентября 2017, 13:08
Здравствуйте. У меня вопрос. Моя мама своей близкой подруге оставила в наследство дом и землю. Но мамина родная тетя оформила землю без ее согласия. Что можно сделать?
ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА:
06 сентября 2017, 19:08
Права на недвижимое имущество, в том числе здания и земельные участки, возникают с момента государственной регистрации, за исключением случаев, установленных законом. К таким случаям относится приобретение права собственности в порядке наследования, при котором право возникает с момента открытия наследства. В связи с этим право обратиться за государственной регистрацией недвижимости принадлежит наследникам. В случае, если регистрация прав была осуществлена за иными лицами, заинтересованные лица вправе обратиться в органы прокуратуры либо в суд.
29 августа 2017, 08:55
должны ли жители за свой счет делать ремонт в "крыльях", законно ли то что упр., компания отказывается делать ремонт целого дома по причине того, что некоторые жильцы не платят ком., услуги и как быть жителям этого дома в целом, ждать ли что их дом признают аварийным?
ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА:
29 августа 2017, 11:55
С учетом состояния дома вначале необходимо выяснить, законно ли был включен данный дом в программу по капремонту, - комментирует юрист частной практики, к.ю.н. Марина Аносова. Если будет установлено, что дом находился в аварийном состоянии, то начисление взносов на капремонт является незаконным. Если дом не находится в аварийном состоянии, то возможен его капремонт. Программой предусмотрен капремонт всего дома, а не отдельных его частей (подъездов). Довод управляющей компании о возможности отремонтировать только часть дома в связи с неполным поступлением денежных средств является неправомерным, т.к. задолженность по капремонту должна быть взыскана в судебном порядке. Необходимо написать жалобу в прокуратуру, жилищную инспекцию
14 августа 2017, 13:10
В Ашане нашей 12-летней дочери на ногу упало стекло. Можем ли мы рассчитывать на какую либо компенсацию?
ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА:
14 августа 2017, 13:10
Ответственность за необеспечение безопасности для посетителей в данном случае несет магазин, - комментирует юрист частной практики, к.ю.н. Марина Аносова. Определить сумму компенсации морального вреда и возмещение затрат на лечение стороны могут самостоятельно, если администрация магазина настроена на досудебное урегулирование конфликта. В ином случае необходимо подать иск о взыскании расходов на лечение, размер которых необходимо подтвердить документально (при этом в назначении врача должны быть указаны лекарственные средства, какие-либо иные операции, процедуры), а также о компенсации морального вреда по Закону РФ «О защите прав потребителя», размер которой будет определен судом с учетом всех обстоятельств дела.
Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru