Владимирцы могут спать спокойнее: коллекторам ужесточили правила

Будет запрещено общаться о долгах с детьми и обращаться к должникам на «ты»

Профессиональная ассоциация коллекторов утвердила новый этический кодекс, сообщают «Известия».

В новом варианте кодекса будет запрещено разговаривать о долгах с детьми, общаться с должниками на «ты», использовать технические средства, позволяющие скрывать номера телефонов, препятствовать работе организаций сферы здравоохранения, образования, стратегически важных объектов инфраструктуры. Кроме этого, документ обязывает компании разработать сценарии взаимодействия с должником и использовать только утвержденные шаблоны. Под запретом оказалась рассылка сообщений друзьям должника в социальных сетях, общение со знакомыми должника.

А вы сталкивались с коллекторами? Рассказывайте в комментариях под статьей

Журналист «Pro Города» решил узнать, насколько эффективными будут эти изменения.

- Новые этические стандарты для коллекторов являются лишь рекомендациями в их работе, - комментирует юрист частной практики, кандидат юридических наук Марина Аносова. - За их нарушение дополнительная ответственность не предусмотрена, поэтому способы защиты от незаконных действий коллекторов не изменились. Этический кодекс облегчит работу суда при оценке вопроса законности действий коллекторов.