Не отходите от банкомата: снимающих деньги с карт россиян предупредили о новой ловушке

Использование банкоматов для снятия или внесения наличных может обернуться неприятными сюрпризами. Техника иногда дает сбои, что приводит к финансовым потерям. Как действовать, если банкомат не выдал деньги или "проглотил" карту? Давайте разберемся, как защитить свои средства и что делать в таких ситуациях.

Если банкомат не выдал деньги

Не уходите сразу

Иногда банкомат может задержать выдачу наличных. Подождите несколько минут — возможно, деньги появятся.

Зафиксируйте ситуацию

Если наличные так и не выдались, сделайте фото и видео банкомата, зафиксировав время и место происшествия.

Свяжитесь с банком

Немедленно позвоните в службу поддержки вашего банка или по номеру, указанному на банкомате. Сообщите о проблеме и предоставьте детали.

Подайте претензию

В течение суток отправьте официальную претензию в банк с требованием вернуть деньги. Банк проведет инкассацию банкомата, и если обнаружит излишек, средства вернут вам.

Если деньги не вернули

Если проверка банка не выявила ошибки, вернуть деньги можно только через суд. В этом случае основным доказательством станет запись с камер банкомата.

Если банкомат "проглотил" карту

Немедленно заблокируйте карту

Сделайте это через мобильное приложение банка или позвонив в службу поддержки.

Обратитесь в банк

Свяжитесь с представителями банка, чтобы извлечь карту из банкомата.

Сбои в работе банкоматов — это реальная угроза для ваших финансов. Чтобы избежать потерь, всегда оставайтесь начеку: фиксируйте проблемы, оперативно связывайтесь с банком и подавайте претензии. Помните: ваша внимательность — лучшая защита от неприятностей, пишет портал PrimaMedia.

Читайте также:

Добавьте 2 ложки в ведро — полы будут невероятно чистыми: ходить можно будет в белых носках "Таких терпеть не могут": 3 привычки в очереди говорят о скудоумии и низком интеллекте человека Придется несладко: 3 знаков Зодиака в ближайшие дни ждут ужасные испытания - астропрогноз Тамары Глоба Эти люди первую половину жизни зарабатывают копейки, а затем становятся богатыми — названы 5 имен Положите кухонные полотенца и прихватки на ночь в это - уже утром не будет ни одного пятнышка: исчезнут и грязь, и жир Евгений Тишковец: "Весна придет к нам раньше срока" — что прогнозирует синоптик "Вам нужен чек?": зачем в супермаркетах задают этот вопрос на самом деле — это не просто так Лучше спорта и правильного питания: благодаря этому напитку вы можете прожить значительно дольше Секрет идеального куриного супа: как всего лишь один ингредиент превратит его в кулинарный шедевр "Получат подарок Вселенной": в марте жизнь этого знака кардинально изменится - астропрогноз Володиной