Жалоба №5132
Неделю назад я купила детское платье без примерки. Примерив дома, оказалось, что платье дочке мало. Чек у меня, к сожалению, не сохранился. Можно ли обменять купленный товар в магазин в течение 14 дней без предъявления чека?
Статья 25 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» предусматривает Право потребителя на обмен товара надлежащего качества в течение 14-ти дней, не считая дня его покупки.
В Вашем случае прошло всего лишь 7 дней, поэтому Вы можете обратиться к продавцу с тем, чтобы обменять приобретенное платье.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Обращаем внимание, что отсутствие у Вас товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает Вас возможности ссылаться на свидетельские показания.
Управление Роспотребнадзора
Специалист народного контроля33 регион
Популярные
Убитого в Москве переводчика-китаиста расчленили и вывезли тело во Владимирскую область
11 апреляНазваны самые теплые и самые холодные дни мая
5 апреляВо Владимире загорелся многоэтажный дом на улице Мира
25 апреляНедалеко от Киржача в лесу нашли разложившийся труп
11 апреляВ майские праздники нас ждет настоящее климатическое бедствие
18 апреля"Там натуральное мясо - смело берите": россиянам назвали самые лучшие марки колбасы*
9 апреляВот так красят яйца на Пасху: 6 полезных лайфхаков
27 апреляРешение принято: россиян заставят снять кондиционеры и не разрешат устанавливать новые
12 апреляМайские праздники сдвинут из-за ситуации в России
9 апреляНадо торопиться: льготную ипотеку можно взять до 1 июля
Будут лишать прав за вождение без куртки: российских водителей ждет неожиданный сюрприз
8 апреляМай сведет в могилу: Глоба назвала знаки Зодиака, в жизни которых начнется сплошная черная полоса
22 апреляВ апрельских квитанциях за "коммуналку" появится новая строчка: не платить нельзя
10 апреляСумасшедший прыжок вперед: Тамара Глоба предрекла двум знакам Зодиака новую жизнь с 5 апреля
5 апреляПоцелованный богом: Глоба назвала везунчиков, кто заработает баснословные деньги в апреле
4 апреляЖенщина с высоким интеллектом никогда не наденет эти 4 аксессуара
23 апреляНазваны марки чая, сокращающие жизнь: в них нашли пестициды, плесень и кишечную палочку
11 апреляНазовите так дочь и она будет счастлива в любви: достаются идеальные мужчины
23 апреляГде во Владимире найти работу с высокой зарплатой?
Уже точно случится: россиян призвали готовиться к появлению новой валюты
10 апреля