Wildberries повышает тарифы на возврат: сколько придётся доплатить, если вещь не подошла
- 07:12 23 мая
- Дарья Щербакова

Если вы продаёте на Wildberries или просто часто заказываете там вещи, эта новость может вас коснуться. Маркетплейс с 21 мая 2026 года повышает тарифы на возврат товаров от склада обратно к продавцу. Изменения затронут два типа операций: для неопознанных товаров (тех, что не прошли идентификацию) и для стандартных возвратов.
Что именно меняется
Согласно официальной информации, тарифы вырастут на следующие суммы:
-
Для неопознанных товаров — на 85 рублей.
-
Для остальных возвратов — на 65 рублей.
Эти цифры могут показаться небольшими, но если у вас много возвратов, в итоге набежит приличная сумма. Например, если у вас за месяц возвращается 100 товаров, переплата составит от 6500 до 8500 рублей.
Почему решили поднять цены?
В компании объяснили, что тарифы на возврат не менялись с 2022 года и за это время сильно выросли издержки на логистику и обработку. Проще говоря, за три года подорожали бензин, аренда складов, зарплаты персонала, и старые расценки перестали покрывать реальные затраты. Поэтому маркетплейс вынужден подтянуть их до актуального уровня.
Кого не затронут изменения
Есть и хорошие новости. Повышение тарифов не коснётся возвратов при грузовой доставке (когда товары везут крупными партиями). Также изменения не затронут обратную логистику от покупателя до склада — то есть за возврат товара клиентом напрямую на склад платить больше не придётся.
Что это значит для продавцов и покупателей
Для селлеров это дополнительная статья расходов, которую придётся закладывать в цены или оптимизировать логистику. Возможно, некоторые товары станут чуть дороже. Для покупателей, наоборот, возврат товаров (если они отправляют их обратно по собственной инициативе) останется по старым тарифам — их повышение не коснётся. Так что ваши финансы при возврате бракованной или неподошедшей вещи не пострадают.
Главное, что нужно запомнить
С 21 мая продавцам на Wildberries стоит внимательнее считать свои расходы на возвраты. А покупатели могут не беспокоиться — их процесс возврата товаров не изменится. Но если вы селлер, возможно, сейчас самое время пересмотреть свою стратегию управления складскими остатками и возвратами.
Читайте также: