Владимирские участники проекта «Азбука онлайна» узнали всё о счётчиках энергии
- 18:30 11 июля
- Елена Пискунова
Специалисты владимирской энергкосбытовой компании провели образовательный семинар для пожилых граждан в рамках межрегиональной инициативы «Азбука онлайна». Мероприятие организовано на базе культурно-досугового центра во Владимире.
В ходе каждой встречи эксперты компании подробно ознакамливают участников с функционалом онлайн-сервисов, помогающих в расчетах и экономиии электричества (ПроГород33 рассказал об этом здесь) . В частности, они демонстрируют, как зарегистрироваться в личном кабинете, настроить получение электронных счетов, отслеживать историю начислений и производить оплату.
На этот раз семинар был сфокусирован на теме приборов учета. Слушателям объяснили, как передавать показания счетчиков удаленно для точного расчета потребленной энергии, а также как эти показания влияют на оплату общедомовых нужд. Кроме того, было разъяснено, кто официально уполномочен устанавливать приборы учета и как тзбежать навязывания услуг со стороны мошенников. Не лишним будет напомнить, что для уточнения информации о замене приборов учета клиенты могут обратиться:
- По номеру телефона бесплатной горячей линии 8 800 100 75 30, указанному в платежных документах.
- Лично в офисе компании.
- Через раздел обращений в личном кабинете клиента.
Дополнительно сведения о запланированной замене счетчика или о необходимости его поверки можно найти в квитанции «ЭнергосбыТ Плюс». В правом верхнем углу документа есть таблица с указанием срока поверки, до которого показания прибора считаются актуальными. Замена счетчика должна быть произведена до наступления этой даты.