Мобильное приложение для погашения кредитов
Заполняя форму в мобильном приложении или на https://koronapay.com/transfers/online/, не так уж сложно допустить опечатку или ошибку. Именно поэтому во всех инструкциях по отправке денежных переводов «Золотая Корона» звучит просьба проверять указанные данные и переходить к оплате только в том случае, если недочетов в тексте нет.
Но представим, что неприятность все же произошла. Что будет, если…
В фамилии, имени или телефоне получателя допущена ошибка
Если личные данные не совпадают с написанием ФИО в паспорте, представитель пункта обслуживания откажет в выдаче средств. Зачислить такой перевод на карту тоже не удастся. Поэтому необходимо как можно скорее оформить возврат и исправить ошибку.
В случае неправильно указанного телефона адресат не получит уведомления о том, что ему были отправлены средства, а значит, у него не будет номера денежного перевода. Без этой информации забрать сумму не получится.
Неправильно указано направление
Денежные переводы «Золотая Корона» являются безадресными. Это значит, что для их отправки не требуется открытие счета, а также указание точного места регистрации или проживания адресата. Но вот страна является принципиально важным условием выдачи. Собственно, направление перевода – это то государство, в котором должно быть произведено вручение.
Если этот параметр указан с ошибкой, адресат не сможет получить отправленные ему деньги. И единственный выход – это оформлять возврат, а затем формировать новую транзакцию с верным направлением.
Перевод готов к выдаче, а адресат не может его получить
Вы отправили деньги, а получатель заболел, или уехал, или попал в другую непредвиденную ситуацию. Как распорядиться трансфертом: вернуть или ждать развития событий?
Решение за отправителем, но стоит знать: деньги будут храниться в течение 3 лет с момента подтверждения оплаты. В любой день этого периода адресат может их забрать, а если он этого делать не планирует, возможно оформление возврата.
Нет уведомлений о переводе
Проверить статус трансферта отправитель может онлайн на сайте или в приложении. А как сделать так, чтобы адресат узнал об отправлении? Для этого предусмотрена дополнительная опция: «сообщать получателю о статусе перевода». Она подключается за 99 рублей и избавляет от хлопот по поводу оповещения адресата и сообщения ему номера транзакции.
Если вам удобнее все это делать самостоятельно: звонить по межгороду, а порой и в другую страну, диктовать уникальную комбинацию цифр, вы можете не оплачивать эту услугу. Но с ней очевидно удобнее для всех участников перевода.
От ошибок не застрахован никто, даже если речь идет о таком дружелюбном сервисе, как «Золотая Корона». Если вы столкнулись с трудностями в отправке или получении денежного перевода, вам всегда поможет служба поддержки системы. Кроме того, на сайте есть наиболее частые вопросы клиентов с подробными ответами на них – они тоже могут быть вам полезны.
Популярное
ПФР в ускоренном режиме одобряет выплаты до 13 000 рублей семьям школьников
8 августаРодителям школьников на Госуслугах рассказали о выплате 10 000 рублей к 1 сентября 2022
1 августаТамара Глоба назвала три знака Зодиака, которых уже завтра ждёт невероятное везение
25 июляПавел Глоба назвал три знака, у которых жизнь перевернётся на 180 градусов
9 августаПоявилась информация из Госдумы о выплате 10 000 рублей семьям российских школьников
5 августаИз Госдумы пришли важнейшие новости о выплате на школьников от 22 000 рублей к 1 сентября
16 августаВсе изменится: Павел Глоба назвал 3 знака зодиака, у которых с 5 августа перевернется мир
4 августаПавел Глоба: с 11 августа этим трем знакам зодиака повезет, как никому
10 августаВо Владимирской области комплектуется группировка войск, готовых служить по контракту
28 июляПавел Глоба назвал знаки зодиака, которых будут ждать неожиданные сюрпризы
6 августаПавел Глоба назвал 3 знака Зодиака, которых скоро могут предать и подставить
20 июляМетеорологи предупредили владимирцев о "погодном ужасе" в сентябре
29 июляВ России заговорили об удвоенной выплате на школьников к 1 сентября
29 июляРоссиян больше не пустят в магазины сетей "Пятёрочка" и Перекрёсток"
20 июляВладимирские синоптики назвали дату возвращения 30-градусной жары
20 июляПавел Глоба пообещал трём знакам Зодиака денежный "торнадо"
28 июля"Нам очень жаль": "Пятёрочка" внедрила неприятное для россиян нововведение
21 июляВладимирские синоптики: "Жара отступит, но придут ливни"
27 июляВ России больше не будет интернет-магазина Wildberries
15 августаОпасное солнце надвигается на Владимирскую область
29 июля