9 марта 2012 года в комплексе отдыхала владимирская семья. Во время подъема на гору по канатной дороге тюб с 9-летней девочкой столкнулся с посторонним предметом. В результате этого пострадавшая упала с 3-х метровой высоты на землю и получила травму позвоночника.
По версии следствия, в п. Мелехово Ковровского района на территории спортивно-развлекательного комплекса в сезонный период ООО "Поворот" предоставляло населению платные услуги, том числе катание с гор на специальном средстве - тюбе
По оценкам специалистов, девочка получила травму в результате нарушений требований санитарных правил устройства и содержания мест для занятий по физической культуре организаторами зимних развлечений. Эти правила обязывают устанавливать специальные ограждения по границам участка массового катания с гор.
В настоящее время проводится расследование всех обстоятельств совершенного преступления.