Долой хамство! Расскажем об обидчиках всей России! (6+)

Эту историю рассказала нам Елена Дорофеева

В минувшие выходные я решила купить билеты для своих детей на новогоднее представление. Остановила свой выбор на Городском дворце культуры. Решила, что удобнее будет пойти на представление 3 января. Перед тем как идти в кассу, предварительно позвонила и уточнила о наличии билетов. Приятный женский голос сказал, что билетов предостаточно и вежливо пригласил зайти в кассу вечером.

Приехав к назначенному времени, я обнаружила, что касса закрыта, но проходившая мимо женщина попросила подождать минут 40, так как касса работает с 17:30. Пришлось 40 минут гулять на морозе (тогда было минус 25 по Цельсию). После «прогулки» я снова подошла к кассе. Здесь уже ожидала женщина с маленьким ребенком, а затем подошли еще несколько мужчин. Немного погодя влетела и опаздывающая кассир. Я уже не могу вспомнить на какое представление просила билеты женщина с ребенком, но ей в грубой форме было отказано. Альтернативы не предложили. Ребенок этой женщины очень расстроился.

Следующей жертвой стала я. Спокойно попросила билеты на 3 января (ведь они-то точно есть в наличии). В место заветных пригласительных я услышала кучу хамства в свой адрес. А вместе с ним сообщения, что кассир «не обязана была вообще сегодня на работу выходить» и вообще сегодня, «ни о каких билетах речи быть не может» и «что нам дома всем не сидится-то»... Есть ли у нее билеты дама сказать не могла. Вроде бы они и есть, но продать мне их не могут (то ли она их дома забыла, то ли с собой не взяла). Все это сопровождалось тыканьем на какое-то несуществующее расписание работы кассы, которое, якобы, висело на окне. К глазам подступили слезы. За что? За то, что я, хотела устроить новогодний праздник своим детям, за то, что решила поддержать владимирских артистов, а не приезжих новомодных, за то, что 40 минут гуляла на 25 градусном морозе?

Я, не ожидавшая такого отношения к себе, со слезами на глазах выбежала на улицу, а кассирша, наверно, опомнившись, кричала мне вслед: «Девушка, вернитесь!». Ни за что больше ноги моей в этом «Дворце культуры» не будет и теперь я понимаю почему наши «дворцы» такие бедные! Жаль, артисты ни в чем не виноваты и вдвойне будет жаль, если будут свободные места на представлении. Очень хочется, чтобы кассирам рассчитывали зарплату в зависимости от количества проданных билетов, а не от проданного хамства!