Жалоба №6909

В воскресенье я пошла с ребенком во Владимирский обласной кукольный театр. Билеты я купила еще в октябре на первый ряд. Когда мы пришли наши места оказались заняты. Мне сказали что весь зал выкупила какая то организация. В результате я сидела с ребенком на руках на стуле сбоку и деньги за билеты мне возвращать отказались. Почему нельзя было сказать на входе что наши места заняты и вернуть нам деньги непонятно. наверно они ушли уже на премию к Новому году сотрудникам театра.