Жалоба №6919

12.01.2018г. моя дочь Елизавета ( 21 год ), со своим молодым человеком решили покататься на коньках в Парке Пушкина ( оба очень хорошо стоят на коньках и катаются ), благо погода наладилась, и хотелось получить удовольствие от хорошего зимнего дня и от катания. Заплатив на входе 20 р. за человека и 10 р. за ячейку ( всего 50 р.), молодые люди смогли покататься только 10 мин., так как конёк дочери попал в большую яму на льду, и она очень сильно упала на лёд, получив сильный ушиб бедра и повредив руку. Из-за полученных травм дочь не могла сразу подняться. А в последствии возникла необходимость обратиться в травм пункт,так как боль в руке только усиливалась. В больнице дочери наложили гипс и выписали больничный. Самое возмутительное то, что со стороны города была довольно большая реклама данного катка, и люди туда приходят с маленькими детьми, а вот катание может закончится не только положительными эмоциями, но и слёзами, и травмами. Администрации у этого катка как таковой нет - на входе сидели 2 мальчика подростка ( на вид 16-17 лет, которые ни как не среагировали на данное происшествие! Вопрос: 1) кто должен следить и поддерживать состояние катка? 2) кто должен ответить за полученные увечья? 3) за что были заплачены деньги - за получение травм и увечий?