Жалоба №7046

Может быть кто-то ещё связывался с Мвидео? Помогите. Ситуация такая: купили стиральную машину, привезли, приехал установщик, всё подключил и в тот же вечер машинка потекла, хотя её даже не включали. Кое-как смогли перекрыть в ней воду(2 девушки в доме) и вот уже третий день стучимся в сервисный центр Мвидео! Все посылают, обещают приехать и не приезжают. Они оставили заявку от моего имени на сайте производителя машинки, тем самым переложив ответственность за ошибку в установке на производителя. Естественно, нас и там послали, так как не ремонтный случай. Под нами 3 этажа, которые бы очень не хотели, чтобы их затопили... Вызывать мастера из других контор не хотим, так как заплатили за гребаную дополнительную гарантию в Мвидео. Подскажите, как вообще решают такие проблемы? Куда стучаться?