Жалоба №7380

Ситуация. У официального дилера Renault, что на Дзержинского пройдено плановое ТО по пробегу 30 тыс км. Автомобиль Рено Логан. За всё-про всё: собственно ТО, включая диагностику, замену масла, воздушного, салонного, масляного фильтра, свечей зажигания – отдано кровных собственно заработанных 10 600 руб. Что касается диагностики. Собственно, диагностика была проведена, по результатам которой было устно сказано, что с автомобилем всё в порядке, нареканий нет. Но вот что примечательно – документ с отметками о проверке отдельно взятых узлов предоставить отказались, мотивировав это тем, что «я же вам сказал, что у вас всё в порядке». Вопрос: это нормально, что клиенту отказывают в предоставлении диагностической карты/ее копии/ либо иного любого документа с отметками по проверке каждого узла, предусмотренного ТО? Есть ли смысл в принципе проходить ТО у официального дилера, учитывая стоимость и отношение к клиентам. Комментарии только по делу. Админ, анон, пожалуйста. Спасибо