Жалоба №8138

Здравствуйте! Хочу поделиться своей обидой. Хождение по мукам... В конце апреля у меня в ванной обвалилась плитка, то-ли от старости (18 лет), то-ли,как рассудила наша Управляющая, оттого,что дом панельный, а значит "подвижный"? Короче, вопрос ремонта,как говорится "встал ребром". Поскольку знакомых ремонтников нет,решила обратиться на сайт "Авито.ру". Предложений - море, но ограниченность средств не позволила обратиться к крупным фирмам, расценки заоблачные. Зато от частников предложения одно лучше другого...Выбрала троих, судя по резюме опытных и делающих ремонт по вполне доступным ценам. Двое первых предложили услуги по ремонту, обещая уложиться в пределах 55-60 тысяч ,но без всяких договоров,так сказать, доверяя на слово. Третий предложил работу по договору. Ну думаю, раз договор, значит хоть какая-никакая гарантия, все-таки оформление с паспортом с вполне конкретным человеком. Как я ошибалась! Договор заключила с гражданином, уроженцем г.Владимира, по фамилии Олейник Сергей Александрович 1975 года рождения, который уверял меня, что работает исключительно сам, иногда с напарником, делают быстро и качественно( в объявлении на сайте вполне симпатичные фото ванн и туалетов). Поможет с приобретением и доставкой материалов. Заключили договор... сумма работ оценивалась в 22700 рублей(ремонт частичный без замены труб и ванны) был внесен аванс 5тыс. за работу и 15 тыс. на закупку строй материалов?Клятвенно уверял,что отчитается за каждый гвоздик и досочку. Однако в назначенный срок он позвонил и попросил отсрочку на два дня. Ну думаю ладно, мало ли какие обстоятельства бывают. Если бы я знала,что за эти два дня он нашел двух пацанов по имени Саша Морозов и просто Леша(который на третий день пропал...), на другом сайте, просто по объявлению в газете Про Город! Привел и объяснил, что пока поработают они, а он подключится позже... Итог: мне на стены наложили столько плиточного клея, что ванная стала меньше на полметра, труба отопления оказалась вмурованной в стену, плитку брали с запасом, однако пришлось докупать целую коробку.От половой плитки осталось 4 штуки- ну хорошо,думаю,пусть будет про запас...однако на следующий день они бесследно пропали. Сколько грязи я вывезла из квартиры, каждодневно пылесосом и мытьем, не описать словами,поскольку мои просьбы об элементарной аккуратности просто игнорировались,а то и оборачивались агрессией. А мой подрядчик исправно принес мне новый договор уже на почти 6 тыс. дороже. И... пропал. И теперь я не могу заменить в магазине некомплектный унитаз(так как чеки он у меня забрал- для получения и доставки, о качестве сказать затрудняюсь, так как только время покажет, хорошо делали или "абы как". Я вот только думаю, договор в принципе не завершен, он так и не появляется и тем более не отчитывался за материалы(хотя даже по прикидкам в нашем магазине "Стройматериалы" он потратил не более половины, а ведь он закупал их на Тандеме, а там на 20% дешевле). Звоню ему,то он недоступен,то в другом городе... Так что собираясь делать ремонт, ищите среди знакомых... или обращайтесь к официальным фирмам. Разве я оказалась бы в таком положении, если бы просто подкопила побольше денег и обратилась к профессионалам. Для чего пишу,если честно сама не знаю...Усовестить таких людей вряд-ли получится, но присмотреться к ним,наверное стоит. Интересно, а вот если бы так поступили с их родителями, им бы понравилось? Хотя я уже верю с трудом,а есть ли у них они... С уважением к дочитавшим до конца мои злоключения Чижикова Нина Антониновна, пенсионерка 61 год.. Кстати, а как реагирует на такие договоры Налоговая, вряд-ли доходящие до нее...