Как нанять разнорабочего: советы малому бизнесу и не только

При поиске разнорабочего многие ограничиваются стандартным набором вопросов: где работали раньше, на какую зарплату рассчитываете? Однако такой подход часто приводит к найму ненадёжного безответственного кандидата. Подготовили список вопросов, которые стоит задать во время собеседования. В их составлении помогла Елена Лондарь, консультант Премии HR-бренд и Рейтинга работодателей России hh.ru.

Обязанности разнорабочего, как правило, сопряжены с большими нагрузками. Иногда ему необходимо также общаться с клиентами — например, если сотрудник доставляет мебель. Рабочему необходимо следовать инструкциям и не допускать «самодеятельности». Поэтому важно, чтобы кандидат продемонстрировал на собеседовании мотивацию и способность понимать инструкции. Обязательны физическое здоровье и опрятный внешний вид.

► Что может заставить человека уволиться?
Причины увольнения скажут вам о кандидате больше, чем причина, по которой он откликнулся на вакансию. Если потенциальный сотрудник рассказывает, что уволиться можно из-за руководства или коллег, выставляет себя в наилучшем свете, а всех остальных — неадекватными и непрофессиональными, возможно, у него есть проблемы с коммуникацией и самооценкой.

► Что вы считаете самым сложным в вашей работе? Приведите пример из предыдущего опыта.
Рассказ о сложностях подсветит особенности характера кандидата. Если человек быстро устаёт от монотонной работы или испытывает проблемы в общении, соотнесите это с особенностями работы у вас — и вы поймёте, будет ли работнику комфортно.

► Как вы оцениваете свою работу на предыдущем месте?
Наилучший вариант — спокойный рассказ о плюсах и минусах старой работы. Если кандидат вспоминает только минусы, очень вероятно — о вас он тоже будет не лучшего мнения.

► Если бы я попросил ваших коллег рассказать о вас, что бы они ответили?
Это вопрос, ответ на который покажет вам самооценку кандидата и то, как он оценивает сослуживцев. Заодно и поймёте, вольётся ли он в ваш коллектив, умеет ли выстраивать рабочие отношения.

► Кто мог бы дать вам рекомендацию с предыдущих мест работы?
Важно, насколько охотно кандидат готов дать контакты своих непосредственных руководителей. Если предлагает проверить рекомендации только у коллег-грузчиков, бухгалтера, секретаря, это настораживает. Для объективной оценки нужно мнение и руководства, и коллег.

► На какой работе вы бы ни за что не стали работать?
Если кандидат говорит, что готов на любую работу где угодно, есть риск, что он оставит вас при первой возможности, причём вполне возможно, что уйдёт к вашему конкуренту.

► Вот инструкция, у вас есть 5 минут на её прочтение. После этого расскажите, как будете её выполнять.
Читать умеют все, понимать прочитанное — немногие. Для рабочего, который обязан досконально следовать инструкциям, это критично важно. Такой тест поможет вам проверить кандидата. Заодно убедитесь, что даёте своим подчинённым понятные руководства к действию.

Елена Уварова, руководитель команды рекрутинга компании HRBIZ, поделилась опытом: на что ещё необходимо обратить внимание при найме разнорабочего. Признаки надёжного кандидата:

— при звонке по вакансии отвечает сам (не мама, бабушка, жена);
— не опаздывает на собеседование;
— на лице соискателя, в его движениях и ароматах отсутствуют признаки злоупотребления алкоголем.

 Реклама. ООО «Хэдхантер» (hh.ru)