МТС защитила владимирцев от 21 миллиона спам-звонков

Во Владимирской области МТС с начала 2023 года заблокировала более 21 млн спам-звонков. Распознать и вывести их на автоответчик помогли алгоритмы на основе технологий Big Data.

Чаще всего владимирцам звонили с рекламными предложениями или опросами, а также коллекторы и финансовые организации. Антиспам-защита не только помогла сэкономить время, ответив за абонента или предупредив о возможном рекламном характере звонка, но и защитила от более серьезных последствий – кражи личных данных, действий телефонных мошенников.

Платформа «Защитник» блокирует такие звонки, злоумышленник или спамер даже не дозванивается до абонента. Алгоритмы на основе технологий Big Data МТС и постоянно пополняющейся базы нежелательных контактов присваивают номерам категории спама, например, «Юридические услуги», «Коллекторы», «Медицина и красота», «Страхование».

Средняя продолжительность одного заблокированного звонка во Владимирской области составила 11 секунд. Как правило, спамер с первых секунд пытается вовлечь абонента в разговор для совершения определенных действий, например, выдачи персональной информации или потребительских интересов. С защитным сервисом входящая информация анализируется и включается автоответчик, поэтому спамер первым кладет трубку. Абонент такого звонка не получает.

«Владимирская область находится на третьем месте в Центральной России после Рязанской и Калужской областей по спам-активности. Сервис «Защитник» позволяет автоматически определять категорию звонка и при необходимости его маркировать или блокировать. Абоненту не приходится каждый номер вручную вносить в «черный список». Благодаря возможностям Big Data список нежелательных номеров постоянно актуализируется, а пользователь получает оперативную информацию кто звонит, и сам решает – принять его или отклонить. Система может ответить на нежелательный звонок и прислать расшифровку, а также контролировать утечки данных и даже отсутствие заявок на кредиты», - рассказал директор МТС во Владимирской области Алексей Савушкин.