4 правила, которые помогут вернуть уважение в коллективе: советы психолога

Уважение кажется чем-то само собой разумеющимся, пока не сталкиваешься с его отсутствием. Можно годами работать в коллективе и оставаться «человеком-невидимкой», чьё мнение никого не интересует.

Можно быть образцовым родителем дома, но на работе чувствовать себя пустым местом. Парадокс в том, что уважение нельзя формализовать. Его не выдают вместе с должностью или дипломом. Его невозможно требовать или выпрашивать. 

Уважение — это всегда реакция окружающих на наши действия, а не на наши намерения. Джон Рокфеллер, один из самых влиятельных людей в истории, говорил, что умение выстраивать отношения с людьми — самый ценный навык.

1. Сила как основа
Когда говорят о силе, представляют власть, громкий голос или физическое превосходство. Но настоящая сила, которая вызывает уважение, часто тихая и незаметная. Это сила характера, когда человек держит слово, даже если об этом уже все забыли. Это сила профессионализма, когда коллеги идут к вам за советом не потому, что так положено по штатному расписанию, а потому что доверяют вашему опыту. Это сила доброты, когда в ответ на несправедливость вы не опускаетесь до мести, а сохраняете достоинство. Даже простой житейский юмор, который разряжает напряжённую обстановку, — это форма силы. Как заметил Конфуций, благородный человек прежде всего требователен к себе, а не к другим. Именно эта внутренняя опора и делает личность по-настоящему весомой.

2. Чёткость как привычка
Есть тип людей, у которых всё «как-то так»: мысли, слова, внешний вид. Они редко становятся авторитетами, потому что подсознательно воспринимаются как ненадёжные. Чёткость — это не педантизм, а проявление уважения к себе и окружающим. Она проявляется в простых вещах: говорить ясно и по делу, а не заполнять паузы словами-паразитами; одеваться так, чтобы ваш внешний вид не вызывал вопросов; приходить вовремя, потому что опоздание — это маленькое, но красноречивое заявление о том, что ваше время важнее чужого. Как говорил Аристотель, мы — это то, что делаем постоянно. Чёткость, доведённая до привычки, формирует репутацию человека, на которого можно положиться.

3. Уважение к себе
Можно обладать талантом и щедростью, но если человек позволяет другим относиться к себе как к предмету обстановки, его в лучшем случае будут жалеть. Уважение к себе начинается с мелочей: умения сказать «нет» там, где ваши границы нарушаются; способности не прогибаться под чужие ожидания в ущерб собственным принципам; прямого взгляда и уверенной позы в важном разговоре. Есть старинная мудрость: не стой согбенно, если тебя не согнула буря. Человек, который сам себя ценит, практически не сталкивается с откровенным пренебрежением — окружающие считывают эти сигналы на подсознательном уровне.

4. Уважение к другим
Это кажется очевидным, но именно здесь многие совершают роковую ошибку, путая уважение с формальной вежливостью. Настоящее отношение человека видно по тому, как он общается с теми, кто не может дать ничего взамен: с официантом в кафе, с курьером, с коллегой на менее высокой должности. Перебиваете ли вы собеседника? Замечаете ли работу других? Благодарите ли просто за помощь? Как точно подметил Лев Толстой, уважение к себе определяет наши принципы, а уважение к другим — наши манеры. Это и есть то самое «умение обращаться с людьми», за которое Рокфеллер был готов платить больше всего.

5. Чего стоит опасаться
Важно отличать уважение от страха. В коллективе могут «уважать» начальника-тирана, но это уважение исчезает в тот момент, когда он лишается должности. Истинный авторитет остаётся с человеком и после ухода с поста. Другая ловушка — чрезмерные усилия. Иногда, слишком стараясь заслужить уважение, человек становится жёстким, холодным и демонстрирует силу там, где нужна была гибкость. В результате его начинают бояться, но не ценить.

 Это не гарантия всеобщего обожания, но проверенный алгоритм для формирования прочного социального капитала. В конечном счёте, уважение означает умение оставаться человеком, которого помнят, ценят и слушают даже тогда, когда он уже вышел из комнаты.