Вопрос-ответ: как продлить гарантийный срок для дорогой шубы?
- 17 ноября 2014
- 6+
Совет дала Марина Аносова, кандидат юридических наук
-Собираюсь купить дорогую шубу. По закону гарантия на нее действует 30 дней с начала сезона. Покупка не из дешевых. Можно ли требовать продления гарантии?
- Гарантийный срок устанавливает производитель, - комментирует Марина Аносова, кандидат юридических наук, юрист частной практики. - Для защиты прав, нужно помнить, если дефект покупки обнаружился после окончания гарантии, но в пределах двух лет после приобретения товара, то потребитель вправе предъявить претензию производителю или продавцу вещи.
Но от покупателя могут потребовать подтверждение, что недостаток возник именно из-за заводского брака. Такую экспертизу потребитель проводит за свой счет. Если она подтверждает брак, то магазин обязан вернуть стоимость некачественной шубы возместить расходы на экспертизу.