Горожанам приходится платить за тележки для продуктов (6+)
- 14 июня 2013
В одном из гипермаркетов эти устройства отдают под залог
В одном из владимирских гипермаркетов теперь, что бы взять тележку нужно заплатить десять рублей за еe использование. Такие меры ранее не применялись ни в одной из торговых сетей региона.
Елена Семeнова одной из первых столкнулась с данным нововведением и была очень удивлена появлением замков.
-Я приехала в гипермаркет, чтобы купить фрукты. Но когда пошла за тележкой, столкнулась с проблемой. Все они были заперты. В замок нужно было положить десятирублевую монету. Проблема даже не в том, что денег жалко, а в том что люди не понимают как пользоваться этими замками и зачем давать деньги. А человека, который бы объяснил поблизости нет.
Корреспондент “Pro Города” побывал в гипермаркете, и разобрался в проблеме. Как выяснилось, посетители не могут понять: вернут ли им деньги или они платят их за аренду продуктовой тележки. Прокудина Марина, администратор гипермаркета объяснила принцип работы странного механизма:
-Замки были поставлены, чтобы предотвратить кражу тележек. Ведь каждая из них стоит около четырёх тысяч рублей. Платить за тележки не нужно. Десять рублей - это залог, который вы получаете обратно, когда закончите ей пользоваться. Вы вкладываете деньги в замок, он открывается. Когда вы закончили пользоваться тележкой, вы закрываете замок на ней и ваши деньги возвращаются. В ближайшее время рядом с механизмом будет работать человек, который поможет посетителям воспользоваться новшеством.
Насколько законны данные меры? С этим вопросом “Pro Город” обратился в Роспотребнадзор. Но получить однозначного ответа не удалось.
-Боюсь что в законе “О защите прав потребителя” нет пункта, регламентирующего данную ситуацию. - сказала Ольга Успенская, главный специалист-эксперт управления Роспотребнадзора. - Придется более детально разобраться в ситуации.