Жалоба №2932

Поперлась после работы на небольшой шоппинг в торговые ряды. вспомнила, что муж просил посмотреть узкий галстук, желательно синего цвета. Зашла в бутик (ни одного клиента), девушка-консультант быстро мне помогла найти отличный галстук и я радостная пошла на кассу. Там мне вежливо предложили оформить скидочную карту, я заполнила анкету и начала, собственно, этот галстук покупать. И тут выяснилось, что у них нет подходящей упаковки - маленькие пакеты закончились, в большой пакет класть галстук как-то нелепо, а упаковочной бумаги у них нет (ага, бутик же). Я...удивилась. Попросила как-то этот вопрос решить. Нет, я могу, конечно, как-нибудь скомкать галстук на 6 тысяч и просто так засунуть в сумку, но мне казалось, что у меня не должно быть таких проблем. На мое недоумение, девушка ответила, что их вины в том нет, что в магазине нет нормальной упаковки. Вышел зам.директора и подтвердил ее слова. Мне бы тут уйти, но девушка с чего-то мне стала выговаривать про мои придирки. И тут меня понесло. Попросила жалобную книгу. Нет, про недопустимое поведение продавца и зам.директора (который никак не пытался исправить ситуацию, хотя бы попросить свою продавщицу заткнуться) писать не стала - написала про недопустимый уровень обслуживания в магазине. На прощание мне язвительно пожелали хорошего вечера.