Жалоба №3145

Здравствуйте.Хотелось бы рассказать об одном отделе по ремонту сотовых телефонов. Расположен он по адресу Город Владимир,ул.Чайковского дом 40а,3 этаж. Я отдал им в ремонт свой телефон 11 января. После диагностики,через примерно дней 7 сказали,что нужно заменить дисплей,я отказался и сказал,что заберу его,когда пришел,уговаривали меня всё же заменить дисплей,после того как они снизили цену за ремонт я согласился,подождать просили примерно 1 час,прошло 3 дня и позвонил сам,сказали не готов ваш телефон,звоните завтра,я сказал что мне обещали раньше,тогда ответили перезвони через 1 час,перезвонил через 2 часа,"телефон был готов"приехав его забирать,увидел,что стекло моего телефона треснуто,я возмутился,на что мне ответили ходи так,у тебя есть гарантия 3 месяца,я сказал,что платить за этот ремонт не готов,так как он выполнен не качественно,готов заплатить только за диагностику. На что работник данного отдела начал возмущаться в грубой форме,позвонил директору этого заведения,чтобы тот приехал.По его приезду,он продолжил политику работника и начал оскорблять меня и мою жену,они продолжали спорить,хамить и оскорблять нас,на что мы вызвали наряд полиции,после этого они закрыли свой отдел и убежали на улицу,мы вышли следом за ними,увидев нас они подбежали втроём (директор,работник и их друг),начали угрожать здоровью и жизни мне и моей жене в присутствие моего маленького ребенка,после этого меня ударили кулаком в область живота и пообещали со мной расправиться в ближайшее время.... P.S.Полиция к слову не приехала даже через 40 минут и пришлось ехать самим в отдел и там писать заявления.