Жалоба №4101

Заказала товар по почте, в числе прочего были диски. Перед отправкой продавец прислал мне фото, на котором видно, что посылка упаковывается в целостности и сохранности. Однако до меня все дошло уже в другом виде: короба у дисков потрескались. Грешу на почту. Могу ли я потребовать с почтового отделения деньги за то, что доставили посылку в непотребном виде? Как это вообще доказать?
Гость6 мая 2017
  • 0
Для доказывания факта повреждения содержимого посылки необходимо было вскрывать посылку на посте в присутствии сотрудника с оформлением акта, - комментирует юрист частной практики, к.ю.н. Марина Аносова. Если данное требование соблюдено, то заказчик услуг (отправитель посылки) может написать заявление о выплате компенсации в сумме, указанной в отправлении стоимости
Марина Аносова06.05.2017 09:49
Изображение эксперта: Марина Аносова

Марина Аносова

Специалист народного контроля

Кандидат юридических наук, юрист частной практики

Популярные