Жалоба №5132
Неделю назад я купила детское платье без примерки. Примерив дома, оказалось, что платье дочке мало. Чек у меня, к сожалению, не сохранился. Можно ли обменять купленный товар в магазин в течение 14 дней без предъявления чека?
Статья 25 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» предусматривает Право потребителя на обмен товара надлежащего качества в течение 14-ти дней, не считая дня его покупки.
В Вашем случае прошло всего лишь 7 дней, поэтому Вы можете обратиться к продавцу с тем, чтобы обменять приобретенное платье.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
Обращаем внимание, что отсутствие у Вас товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает Вас возможности ссылаться на свидетельские показания.
![Изображение эксперта: Управление Роспотребнадзора](/userfiles/peoplecontrol/experts/0/149423325046-thumb_1.jpg)
Управление Роспотребнадзора
Специалист народного контроля33 регион
Популярные
Во Владимирской области утонула девочка-подросток
4 июляЧерез Владимирскую область пройдёт международный автопробег "Дорогами Победы"
27 июняТарифы на коммунальные услуги повысят с 1 июля: что подорожает больше всего
19 июняЛучший период года: Глоба назвала знаки Зодиака, которые обогатятся с июля
23 июняВо Владимире застолье обернулось убийством
19 июняКОМФОРТНАЯ ЖИЗНЬ В ОКРУЖЕНИИ ПРИРОДЫ: НОВЫЙ КОТТЕДЖНЫЙ ПОСЕЛОК "УВАРОВО"
Денег будет очень много: кому Павел Глоба предрек финансовый успех в июле
7 июляЧто нужно знать о догазификации СНТ?
"Этот знак ждет неслыханная удача": Василиса Володина назвала везунчика ближайших десятилетий
26 июняКакой вариант бани подойдёт для вашего участка?
Новый прогноз погоды на начало июля: "Жара покинет нас уже в ближайшие дни"
30 июняОвощ, который убивает почки: в Европе его больше не едят
7 июляСиноптики пообещали россиянам тяжелое завершение лета: что нас ждет в августе?
11 июляНачнется белоснежная полоса: назван главный везунчик этого лета - астропрогноз Глобы
6 июляВыйдут на белую полосу: Тамара Глоба назвала три знака, которые будут жить как в сказке
25 июняМетеорологи рассказали, когда закончится адова жара: новый прогноз
4 июляНа нас обрушатся грозы и дожди: неутешительный прогноз на ближайшие дни
ВчераНачнется 30 июня и продлится 6 дней: пугающий прогноз погоды на две недели
25 июняГлавный метеоролог России назвал дату возвращения адской жары
6 июляЛучшие сотрудники Асконы отмечены региональными наградами