Жительница Владимира: "Кассир ругалась на меня и кидалась конфетами"

Жительница Владимира: "Кассир ругалась на меня и кидалась конфетами"

Женщина крайне возмущена поступком работницы магазина

-В одном из супермаркетов города я попросила не считать на кассе конфеты, так как не рассчитала итоговую сумму. Кассир раскричалась на меня и обозвала. А потом, запустила покупкой. На мои призывы вмешаться, охранник никак не ответил. Жалобную книгу мне не предоставили. Куда обращаться? -Спрашивает наша читательница.

-В случае отсутствия книги отзывов и предложений у продавца необходимо написать жалобу в Роспотребнадзор, -комментирует Марина Аносова, юрист частной практики, кандидат юридических наук. -Отсутствие данной книги является нарушением пункта 8 Правил продажи отдельных видов товаров, за что предусмотрена ответственность по статье 14.15 Кодекса административных правонарушений РФ. Также можно было вызвать полицию для составления протокола. Кассира могли наказать за грубое поведение. 

...

  • 0

Читайте также:

Популярное

Последние новости