Зачем продавцы "Пятерочки" и "Магнита" спрашивают у покупателей: "Вам нужен чек?"
- 27 июля 00:00
- Илья Крюков

Ритейлеры мастерски внедрили опасную практику, маскирующуюся под клиентоориентированность. Повсеместный вопрос кассиров «Вам чек нужен?», ставший привычным с 2022 года, оказался юридически сомнительной схемой с далеко идущими финансовыми последствиями. Федеральная налоговая служба обнародовала жесткую позицию: подобные действия являются прямым нарушением закона и караются существенными штрафами.
Исторически предпосылка возникла на фоне острого дефицита кассовой ленты, когда ФНС временно приостановила санкции за невыдачу чеков. Однако после нормализации поставок хитроумная привычка не исчезла, а трансформировалась в инструмент теневой оптимизации. Эксперты рынка раскрывают подоплеку: сокращение выдачи бумажных чеков позволяет недобросовестным торговым точкам манипулировать фискальной отчетностью.
ФНС в своём письме от 23 апреля 2025 года (№ АБ-4-20/4130@) расставила все точки над i. Кассир обязан автоматически предоставлять чек каждому покупателю вне зависимости от устных пожеланий. Альтернатива допустима лишь при предварительном согласии клиента получить электронный документ с указанием контактов. Сам факт вопросительной реплики «Нужен ли чек?» трактуется контролирующими органами как нарушение части 5 статьи 14.5 КоАП РФ, что влечёт штрафы от 5 до 10 тысяч рублей за каждый инцидент.
Механизм законной выдачи:
После проведения оплаты чек формируется в обязательном порядке. При отказе покупателя забрать бумажный экземпляр, документ остается на кассе или помещается в специальный лоток. Уничтожение возможно исключительно по инициативе клиента после получения. Электронная отправка допустима только при заблаговременном предоставлении покупателем email или номера телефона с письменным согласием на цифровой формат.
Таким образом, риторика магазинов о «заботе» скрывает двойное нарушение:
-
Манипуляцию налоговой базой через сокрытие транзакций;
-
Прямое игнорирование процессуальных норм ККТ.
ФНС призывает граждан фиксировать случаи отказа в выдаче чеков и направлять жалобы через официальные каналы. Каждый подобный инцидент – не просто бытовая неудобство, а звено в цепи незаконной оптимизации, подрывающей основы контрольно-кассовой дисциплины.