Теперь сотрудники Пенсионного фонда отвечают и на видеозвонки

ПФР запустил услугу видеоконсультирования по наиболее актуальным вопросам

Сайт «ВИП Новости» сообщает, что теперь получить консультацию пенсионного фонда России можно и с помощью видеозвонка.

ПФР запустил услугу видеоконсультирования по наиболее актуальным вопросам. Для того, чтобы в режиме online совершить видеозвонок специалисту Пенсионного фонда гражданину необходимо иметь микрофон и наушники. В случае, если компьютер не оборудован ни микрофоном, ни наушниками, россиянин может заказать обратный телефонный звонок, в результате чего он будет общаться со специалистом по телефону, а картинка с консультирующим специалистом по-прежнему будет выводиться на экран компьютера.

В формате видеозвонка можно получить консультации по следующим вопросам:

- программы государственного софинансирования пенсий; - получение СНИЛС;

- перевода пенсионных накоплений в компанию или НПФ;

- порядка действий при неправомерном переводе пенсионных накоплений в НПФ;

- услуги ПФР в электронном виде и с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия;

- получения информации о состоянии индивидуального лицевого счета в связи с отменой рассылки «писем счастья»;

- выбора в 2014-2015 годах варианта пенсионного обеспечения; - новая пенсионная формула с 1 января 2015 года.

Напомним, что консультацию по этим вопросам также можно получить и по бесплатному телефону 8-800-510-55-55.

Читайте похожую новость: Владимирцы пользуются ПФР-онлайн.