Вопрос-ответ: почему трудно дозвониться до единой службы 112?
- 7 августа 2014
Автоматической единой службы 112 пока не существует
-Недавно пытался дозвониться в службу спасения по номеру 112, очень долго ждал ответа, хорошо что ситуация была не очень серьезная. А вот если кого-то грабят или пожар? Почему так плохо работает служба?
-До 1-го августа при наборе с мобильного телефона номера 112 происходила переадресация вызова на пожарную инспекцию на номер 01. Диспетчеры пожарной части принимали вызов и вручную звонили в скорую или полицию, чтобы передать информацию, — сообщает Екатерина Шулаева, сотрудница пресс-службы МЧС России по Владимирской области. - А теперь функцию системы 112 выполняют единые диспетчерские службы муниципалитетов. Передают информацию они также вручную. В будущем на базе этих служб будут созданы специализированные кол-центры. Правительство уже выделяет субсидии на создание местных отделений, но во Владимирскую область они придут к 2017 году.