"Скелеты в шкафу": как обманывают посетителей в барах?
- 18 ноября 2014
Об этом нам рассказал бывший бармен одного из владимирских кафе Никита Лавров
Как известно, чаевые барменам посетители оставляют редко, поэтому они придумывают свои "маленькие хитрости" по изыскиванию дополнительных доходов. И не все они безопасны для клиентов. Своими секретами с нами поделился и бывший бармен одного из владимирских заведений Никита Лавров.
Обман первый. «Сдачу оставьте себе»
-Никогда не замечали, что цена у коктейлей нечетная? Например, 149 рублей. Сделано это специально, как бы намекая клиенту на то, чтобы он не брал сдачу. Редко кто требует свой рубль обратно. Иногда в день мы «навариваемся» рублей на пятьсот именно таким способом, - рассказал Никита Лавров. - Недавно был забавный случай, когда один из клиентов заказал коктейль за 99 рублей. Когда я отдал ему заказ, по привычке уже начал обслуживать другого клиента. Но парень уходить не спешил. Он просидел за баром около получаса и, как позже выяснилось, ждал свою сдачу с сотни. Конечно, рубль ему я вернул и только после этого парень ушел за свой столик.
Обман второй. «Больше льда!»
-Все знают, что очень часто бармены недоливают алкоголь в напитки и кладут больше льда, - рассказал Никита. - Тем самым можем недолить, например, 10 грамм виски, и, когда накопится полноценная порция, продаем ее и забираем деньги себе. Были случаи, когда клиенты возвращали напитки и просили заменить их. Якобы, в них было что-то недолито. Спорить с ними было бесполезно, даже если ты их и не обманывал. Во избежание конфликта приходилось делать новую порцию.
Обман третий. "Лей, не жалей"
-Дорогой алкоголь обычно заменяют дешевыми аналогами. Например, вместо хорошего виски вам могут предложить напиток сомнительного качества, причем, иногда, даже не магазинного, - рассказал Никита. - Обратите внимание: если вы заказываете чистый алкоголь, то вам его нальют из красивой бутылки, которая стоит на видной полке. А вот для приготовления коктейля с теми же ингредиентами бармен, как правило, плеснет в бокал из бутылки, которая стоит где-то под стойкой. Дело будет как раз в замене дорогого алкоголя более дешевым. А про пиво в кегах я вообще молчу. Оно очень редко бывает свежим. А мои бывшие коллеги, вообще, не гнушались травить клиентов. В напиток порой добавляют снотворное. В итоге, человек либо может уснуть прямо за столиком, либо потратить больше обычного на выпивку. Ведь он теряет контроль над собой уже после малейшей дозы такого алкоголя. А на следующий день человеку ну очень плохо. Но вининт он себя, а не нечестного бармена.
Чтобы избежать обманов и уловок, придерживайтесь следующих правил:
1. Если вы не хотите отдавать бармену свою сдачу, а он, в свою очередь, не намерен вам ее возвращать, вежливо попросите его пересчитать чек;
2. Лучше заказывать не коктейли, а "чистые" напитки. Алкоголь от этого полезным не станет, но бармену будет труднее вас обмануть.
3. А лучше всего и вовсе отказаться от употребления алкоголя. И заказать, например, сок.
Читайте предыдущие "Скелеты в шкафу": как обманывают посетителей в супермаркетах?