«В соевом соусе, который мне подали в кафе, плавал таракан»
- 11 марта 2014
- 6+
Сотрудники заведения извинились перед посетительницей
Эту народную новость нам сообщила Елена Прохорова: «8 марта отправилась отмечать праздник в одно из владимирских кафе. Заказала суши, вместе с ними принесли соевый соус. А в нем, как необычная приправа, плавал дохлый таракан. Один вид этого «риса с лапками» вызвал отвращение и испортил настроение. Естественно, я обратилась к администратору. Девушка сделала все, чтобы исправить ситуацию. Ужин за счет заведения и бутылка шампанского — такова была компенсация».
Комментарий специалиста
Ольга Успенская, главный специалист-эксперт управления Роспотребнадзора по Владимирской области:
- Потребители почти всегда пытаются разобраться на месте. За пару лет было всего несколько письменных жалоб. В первом случае - люди нашли у себя в супе металлическую проволоку. Во втором — в суши обнаружился белый червяк. В итоге, указанные заведения были проверены. В обоих случаях не обошлось без штрафов. Выяснилось, что были нарушены санитарно-эпидемиологические условия. У некоторых работников не было медицинских книжек.
На карандаш
Если у вас произошел подобный случай, и вы хотите подать официальную жалобу, обратитесь в управление по защиты прав потребителей по адресу: улица Офицерская, дом 20. Телефон: 8(4922)45-10-70; 54-02-97.