Вопрос-ответ: почему мне больше не приходят квитанции за телефон?
- 23 сентября 2014
На вопрос ответила региональный пресс-секретарь компании
- Раньше я ежемесячно получала квитанции за телефон. А теперь обслуживвающая компания присылает их только в электронном виде. Что же делать тем, кто не умеет пользоваться электронной почтой? Я хочу, чтобы квитки по-прежнему бросали мне в почтовый ящик! - возмущается горожанка.
- У абонентов есть возможность выбора, - поясняет Татьяна Шкурлатова, региональный пресс-секретарь компании. – Любой житель Владимира и области, которому не подходит новая электронная квитанция, может сохранить доставку счета на бумажном носителе. Для этого необходимо НЕ оплачивать счет, выставленный за август 2014 года или обратиться с соответствующим заявлением в ближайший центр продаж и обслуживания клиентов, либо по телефону 8-800-450-0-150. В этом случае абонент, при отсутствии долгов за июль и более ранние периоды, сможет оплатить услуги связи за август при получении бумажного счета в октябре без штрафных санкций и приостановления услуг.
Читайте также: предыдущий Вопрос-ответ.