Вечером 1 марта, двое гороховецких полицейских младший сержант Михаил Волков и младший сержант Анна Донковцева заметили, что из окна чердака двухэтажного жилого дома, расположенного на улице Мира, идет дым. Подбежав к подъезду, полицейские увидели горящую деревянную лестницу. По радиостанции Анна Донковцева сообщила о возгорании в дежурную часть полиции.
Ожидая приезда спасателей, сотрудники полиции вместе с добровольцем – местным жителем Сергеем Скворцовым, приняли меры к эвакуации жильцов охваченного едким дымом дома. Стражи порядка растянули одеяло, на которое со второго этажа из рук перепуганного отца смогла спрыгнуть четырехлетняя девочка.
Прибывшие МЧСники эвакуировали жильцов и ликвидировали пожар. В этот момент Михаил и Анна, обойдя дом с другой стороны, помогли выбраться из расположенной на первом этаже квартиры пожилой женщине, которая не могла передвигаться самостоятельно – для этого полицейским пришлось разбить оконное стекло.