Жалоба №1309

Хотелось бы написать о возмутительной ситуации с ЖЭК №8, а именно сотрудников которые там работают. У нас сломался счетчик и мы пришли в ЖЭК №8, оставили заявку на вызов специалиста для замены счетчика и опломбирования, заплатили за вызов 490р. Специалист (если его так можно назвать ) пришел, заменил нам счетчик. Спустя 2 месяца т.к один месяц был август и квартире практически мы не находились, поэтому ситуацию обнаружили когда пришла квитанция за сентябрь. И там были безумные цифры и посмотрев в щиток увидели что данные за 12 дней накрутились еще больше. Мы попросили знакомого посмотреть, на что он сказал счетчик подключен не верно, данные считаются за несколько квартир. Позвонили в Жэк объяснили ситуацию. Сказали специалист придет все исправит (была просьба предыдущего ихого специалист не присылать, на что сказали, что он не работает. Может это не первая проблема с ним ) Спросила сразу Ваш специалист напишет нам бумагу с печатью ,о том что счетчик не правильно был подключен и неисправно работал, девушка сказал все решим, напишет. Пришел другой специалист открыл с щиток, пере подсоединил провода, Сказал все исправлено. Мы попросили написать бумагу , о том что неполадка исправлена ,он отказался это делать, сославшись на мастера который указания не давал. Сказал « я ответственности нести за это не буду». Специалист жэк даже не представился… сказал иди в жэк разбирайтесь. Отпускать его без бумаги мы не хотели. Он звонил своему мастеру, я попросила трубку, рассказать о ситуации хотела, т.к счетчик накрутил безумные цифры, которые не мы нажгли и платить не за что не одну тысячу рублей никому не захочется. Начав мастеру говорить что у нас произошло, по тону разговора было понятно что слушать никто не хочет, через несколько секунд трубку мастер бросил. Специалист ушел ничего не написав, соответственно. Позвонив в жэк, девушка которая принимает заявки сослалась на мастера, сказала сейчас я ей позвоню…после чего сказала звоните Инженеру по электрике. Позвонив туда 5 раз трубку там никто не взял. Из чего следует без ответный вопрос. КАКИЕ СОТРУДНИКИ У НАС РАБОТАЮТ В ЖЭК???все сослались друг на друга а результата не какого! Получается кто то не смог соединить правильно два провода, а от этого должны страдать люди и платить свои деньги, а сотрудники жэк ответственности за это не несут, и концов теперь не сыщешь. И теперь не факт что из за этого не правильного подключения у нас будет корректно работать счетчик, и его не нужно будет в ближайшее время менять! (