Жалоба №2336
Ехала рано утром в автобусе. Так получилось, что в кошельке была одна единственная купюра — в 1 тысячу рублей. Я протянула ее кондуктору, чтобы оплатить проезд. Та, увидев деньги, стала отчитывать меня отчитывать. Мол, я - нахалка, раз рано утром еду с крупной купюрой, не удосужившись разменять ее с вечера. Женщина огрызнулась, что у нее нет сдачи и ушла в конец салона. На следующей остановке вошел контроль. Узнав, что у меня нет билета, хотели меня оштрафовать, ведь я еду «без проездного документа больше одной остановки». Пока не дошло до скандала, контролеры не успокаивались и требовали оплатить штраф. Они правы? Я действительно нарушаю правила перевозки пассажиров в общественном транспорте?
Кондуктор обязан иметь разменный фонд, позволяющий сдать сдачу, - комментирует Марина Аносова, кандидат юридических наук, юрист частной практики. - Отсутствие разменных денег в кассе не является основанием для отказа в предоставлении услуги по перевозке пассажира. Кондуктор обязан предпринять все меры для размена – размен у других пассажиров, в магазинах около остановок и так далее. Контролерам необходимо сообщить об отказе кондуктора исполнить свои должностные обязанности, что будет основанием для освобождения от ответственности.
Специалист народного контроля
Популярные
Из одной бочки, но разная цена: чем на самом деле отличаются АИ-92 и АИ-95, и за что мы переплачиваем?
13 мартаПочему пожилые люди часто просыпаются в 3 ночи: что на самом деле значит бессонница после 60
12 марта«И не реже!» - врачи рассказали, как часто нужно стирать постельное белье на самом деле
13 мартаКогда российским водителям нужно менять шины на летние в 2026 году? Эксперты объяснили всё, что следует знать
11 мартаЭти льготы пенсионерам сами не приходят: одно заявление — и новая выплата
11 мартаСпатифиллум будет цвести как сумасшедший почти круглый год: запомните эти простые правила в уходе
18 мартаНе успеваю запасаться свеклой: всей семьей подсели на эту вкуснятину - готовлю сразу большими порциями
18 марта5 нереально крутых вещей на Wildberries, которые сразу отправила в корзину: необычные и полезные находки
24 февраляВ Карабаново произошла потасовка между местными жителями и приезжими
19 мартаКогда родители назвали правильно: эти шесть имен обеспечат вашему ребенку счастливую жизнь
10 мартаЕвгений Тишковец пообещал москвичам погоду "миллион на миллион". А что ждёт соседние регионы?
11 мартаНакажут ли водителя за облитого грязью пешехода? Юрист дал четкий ответ - что важно знать
13 мартаКулич и пасха не подведут: в Роскачестве назвали лучшие марки продуктов к Пасхе-2026 - возьмите на заметку
10 мартаСколько проедет Haval Jolion в России без ремонта: честный разбор ресурса турбомотора с роботом от владельцев и экспертов
28 февраляНакажут ли водителя за облитого грязью пешехода? Юрист поставил точку в этом вопросе - что важно знать
18 мартаВ Fix Price за весенним настроением: что рекомендую положить в корзину в начале марта, а что - обойти стороной
1 мартаКрабовый салат теперь готовлю по-новому: ешь и не хочется останавливаться. Я еще ни у кого такого рецепта не видела
11 мартаДворники снова чистят как новые: как вернуть им прижимную силу, не меняя поводков
12 мартаВесеннее тепло уйдёт, грядёт похолодание: синоптики обновили прогноз для Центральной России и назвали даты
15 мартаВерховный Суд поставил точку в вопросе: кому на самом деле принадлежат дворовые парковочные места?
7 марта