Владимирских врачей будут учить бесконфликтному общению с пациентами

АНО «Центр конструктивных решений» и Министерство здравоохранения Владимирской области начали проект «Не навреди!». Об этом сообщило Агентство социальной информации.

Уже 3000 человек приняли участие в опросах медработников и пациентов по острым вопросам общения. А вообще цель проекта двоякая: привить врачам навыки вежливого диалога с пациентами и одновременно предотвратить психологическое выгорание медработников, чтобы избегать в дальнейшем их оттока из профессии.

Для медиков Владимирского региона проводят тренинги по коммуникациям с пациентами и коллегами. 10 представителей руководства пилотных учреждений здравоохранения Владимирской области прошли обучение в Ивановском филиале РАНХиГС по программе повышения квалификации «Профилактика конфликтов в здравоохранении». На завершающем этапе проекта обещают организацию системы кабинетов бесконфликтного общения «Согласие 03» для всего Владимирского региона.