Во время посещения сайта вы соглашаетесь с тем, что мы обрабатываем ваши персональные данные с использованием метрик Яндекс Метрика, top.mail.ru, LiveInternet.

"Грозит полная отмена заказов" покупающим на Wildberries и Ozon сообщили о неприятном сюрпризе

"Грозит полная отмена заказов" покупающим на Wildberries и Ozon сообщили о неприятном сюрпризеPro Город (архив)

Юрист Натали Феофанова выражает серьезную обеспокоенность в связи с активизацией деятельности мошенников в онлайн-сфере. Аферисты нацелились против пользователей крупных торговых площадок, таких как Ozon и Wildberries. По данным информационного агентства DEITA, киберпреступники постоянно разрабатывают более сложные и изощренные способы обмана, чтобы похищать денежные средства у ничего не подозревающих покупателей. Какие новые уловки используют злоумышленники в настоящее время, и как защитить себя от потенциальных финансовых потерь? Разберемся в сложившейся ситуации и предложим действенные методы защиты.

Как злоумышленники получают доступ к вашим учетным записям на маркетплейсах?

Одним из основных инструментов в арсенале кибермошенников остается "фишинг" – рассылка обманных сообщений, которые тщательно маскируются под официальные уведомления от известных маркетплейсов или доверенных продавцов. Основная цель этих атак – заставить вас сообщить свой личный секретный код из SMS, якобы необходимый для подтверждения личности, завершения транзакции или получения важной информации о заказе. Как только вы передадите этот конфиденциальный код мошенникам, они получат полный доступ к вашей учетной записи и смогут беспрепятственно распоряжаться вашими денежными средствами.

Эксперты в области кибербезопасности подчеркивают значительный рост количества подобных фишинговых атак, начиная с 1 марта. Важно запомнить одно простое правило: никогда и ни при каких обстоятельствах не сообщайте никому коды подтверждения, полученные в SMS-сообщениях! Эта информация предназначена исключительно для вас и системы безопасности торговой платформы.

Получили подозрительный звонок якобы от "Wildberries"? Проявите повышенную бдительность!

Особую опасность представляет собой мошенническая схема, в которой злоумышленники используют имя компании Wildberries. Они совершают телефонные звонки клиентам, представляются сотрудниками службы клиентской поддержки и сообщают о вымышленных "проблемах" с их текущими заказами. Например, они могут заявить, что срок бесплатного хранения товара подходит к концу, или что в процессе доставки возникла какая-то техническая ошибка, требующая немедленного вмешательства. Под предлогом оказания "помощи" в решении возникшей проблемы, они предлагают немедленно отменить заказ и запрашивают уникальный код из SMS для "верификации" отмены. В действительности, этот код предоставляет им несанкционированный доступ к вашей учетной записи на платформе Wildberries.

Какие действия предпринять, если вам поступил звонок от предполагаемых мошенников?

1. Никогда не сообщайте коды подтверждения: Настоящие представители службы поддержки Wildberries никогда не будут запрашивать коды подтверждения по телефону, в текстовых сообщениях или по электронной почте.
2. Немедленно завершите разговор: Если вы сомневаетесь в подлинности звонка, немедленно прекратите разговор. Не тратьте свое время на общение с потенциальными преступниками.
3. Проверьте информацию самостоятельно: Войдите в свой личный кабинет на официальном сайте или в мобильном приложении Wildberries и внимательно проверьте статус вашего заказа. Если вы обнаружили какие-либо несоответствия или у вас возникли подозрения, немедленно обратитесь в службу поддержки.
4. Сообщите о попытке мошенничества: Обязательно проинформируйте службу поддержки Wildberries о случившемся, предоставив им максимально подробную информацию о подозрительном звонке или сообщении.

Как отличить мошенников от настоящих сотрудников платформы?

Злоумышленники, как правило, не обладают детальной информацией о ваших заказах, сделанных на платформе. В их сообщениях часто встречаются грамматические ошибки, стилистические неточности и общие фразы, не имеющие отношения к вашим покупкам. Будьте предельно внимательны, подвергайте сомнению любую поступающую информацию и ни при каких обстоятельствах не сообщайте свои личные данные третьим лицам.

Читайте также:

...

Популярное

Последние новости