Жители Гусь-Хрустального получили компенсацию за отсутствие воды в апреле

Прокуратура Гусь-Хрустального завершила расследование нарушений в сфере водоснабжения, когда жители нескольких улиц города оставались без холодной воды с утра 17 апреля до вечера 18 апреля из-за аварийных работ в районе дома №16 по улице Муравьева-Апостола. Межрайонная прокуратура города провела тщательную проверку соблюдения жилищно-коммунального законодательства после жалоб горожан на проблемы с водоснабжением. 

В конце весны этого года коммунальщики столкнулись с серьезной аварией на водопроводных магистралях. Причиной стала масштабная утечка воды в районе жилого дома на улице Муравьева-Апостола. Для устранения неполадок потребовалось провести экстренные ремонтные мероприятия, которые существенно нарушили привычный ритм жизни местных жителей. По итогам проверки прокурорские работники выявили грубые нарушения требований законодательства. Руководство водоканала не обеспечило соблюдение нормативных сроков восстановления водоснабжения, что является прямым нарушением прав потребителей коммунальных услуг.

Руководителю коммунального предприятия прокурор направил официальное представление с требованием устранить выявленные недостатки. Документ содержал конкретные предписания по недопущению подобных нарушений в будущем и обеспечению качественного водоснабжения горожан. По результатам рассмотрения прокурорского представления пострадавшим жителям была произведена компенсация за некачественно оказанную коммунальную услугу. Управляющая организация пересчитала платежи за водоснабжение с учетом периода отключения, что позволило частично возместить причиненные неудобства.

Информация получена с официального сайта Прокуратуры Владимирской области.